お客様に伝えたいこと
まずは、今のお気持ち、お困りのことを聴かせてください。身近な関係だからこそ相談できないことや、専門家を頼りたいことがあると思います。
私は以前、市役所の福祉相談窓口で働いていました。そこでは、「役所に相談に行くということはとても勇気がいることだったけど、すごく楽になった。勇気を出してよかった。」というお話をよくお伺いしていました。
法律事務所となると、より敷居が高いように感じるかもしれませんが、ご相談される方が安心してお話しができるような入口と、勇気を出して相談してよかったと思っていただける出口を目指して、ご相談いただいたみなさまに精一杯寄り添い、伴走してまいります。