弁護士との法律相談をするのに、別日に日程調整をし、決まった時間に電話で相談を聴かなければならない。
質問事項はある程度まとまったタイミングで長文のメールで送る。弁護士からの回答は数日経たないと返ってこない…
そんな不都合を解消するために、我々は、相談者の方がもっと気軽に安全に弁護士に相談することができるプラットフォームとなる「法律相談アプリ」をリリースしました。
Q
アプリでの法律相談に相談料は発生しますか？
a
発生しません。アプリ内での法律相談は無料で行っております。
Q
なぜ既存のメッセージアプリを使わないんですか？
a
セキュリティの問題です。法律事務所が扱う情報は高度に保護される必要があります。そのためメッセージアプリを自社開発しました。
Q
夜間や土日も相談できますか。
a
お客様からのチャットは常時受け付けていますが、回答は平日の営業時間に行います。
Q
回答はいつまでに返ってきますか？
a
遅くとも２営業日以内には返信いたします。